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  耐心:对每一个病人心中有数

  成为院长之后,蔡道章要将一半的时间分配在行政工作上,医院的发展方向需要他拍板,医疗质量他是掌舵人,各科室之间工作协调也要他带头等等,他成为了全院里最忙的一个人。

  “他很少有时间呆在办公室,你也很少有机会见到他。”李继华笑着说,他一整天唯一静下来的时间和最有耐心的时刻都用在了看病人上。为了不耽误行政工作,他查房往往会比其它医生提前1个小时,慢慢的询问病人目前的身体状态,交代一旁的学生给病人讲解康复训练的内容,“如果他大清早要开会抽不出空,他也会利用中午或者下班的时间,来看看自己经手的病人。”

他查房往往会比其它医生提前1个小时,慢慢的询问病人目前的身体状态

  这份对病人的耐心还体现在一周两次的门诊上,“12点下班,但他看病的时间往往可以到中午1、2点钟,有时连中饭都顾不上吃。”关节外科副主任医师赵畅表示,面对每位病人,他都会俯下身子,用手去按病人的膝关节部位查找痛点,“这里痛不痛”“这样按痛不痛”……有的病人得走几步让他看看,有的病人则需躺上检查床做探查。每查完一位病人,他总会从桌上拿出一个膝关节模型,仔细告诉病人,痛从何处来,是关节出问题了,还是退行性病变、肌肉软组织损伤。他这套独有的诊疗“三部曲”不断重复,态度和蔼,有问必答。

面对每位病人,他都会俯下身子,用手去按病人的膝关节部位查找痛点
12点下班,但他看病的时间往往可以到中午1、2点钟,有时连中饭都顾不上吃

  “即便这个问题之前已经回答了无数遍。”

  越来越多疑难杂症的骨科病患者找到蔡道章,但有时虽然疼痛发生在关节,病因可能属于血管、神经、脊柱或其他,这个时候蔡道章会请来其他科的医生帮忙会诊,“有的时候其他科医生抽不出时间,急性子的他就亲自带着挂他号的患者去找医生,当下就要把患者解决好”黄广鑫说道。

  “跟蔡院长这几年,最让我佩服的是蔡院长对病人的那一份耐心。”黄广鑫说,他给每个患者都是自己私人的电话号码,他说很多外地的患者不方便回来复查,如果有问题能够第一时间找到他,心理压力也会小一些。

他给每个患者都是自己私人的电话号码,他说很多外地的患者不方便回来复查
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