亲切的笑容，温馨的话语，贴心的服务——走进被整洁明亮、翠岚相映的北京军海医院，处处温暖如春的人文氛围让人心动。医院自组建以来，始终践行群众路线，把握“全心全意为人民服务”方向，不断加强**学科建设，提升癫痫病诊疗实力，赢得了一次次交口称赞。

　　“一名合格的医生，首先作风要过关”

　　针对社会上存在的医患信任缺失的问题，北京军海医院大力开展“讲医德、严医风、树形象”作风纪律整顿，使之制度化常态化。医院处处设置了举报箱、意见箱，定期组织患者开展病友会活动，进行医疗服务质量调查;把开“大处方”、收“好处费”等医德医风“30个不准”执行情况，作为评先评优的硬指标。完善的责任追究机制、严明的奖优罚劣举措，使人人树牢严守纪律、不碰“红线”的理念。今年以来，先后有26**生坚拒病人家属的“红包”，优质护理、精细服务、医患和谐在全院蔚然成风。

　　2017年的3月21日午夜，神经内科学科带头人杨全兴主任，接到一个紧急电话，原来是一名患者深夜入院，情况紧急，家属点名要杨全兴救治。杨主任没有任何多余话语，来不及和家人多说一句话，义无反顾的抓起背包，冲上临床诊疗一线……

　　“硬件、软件，两手都要抓”

　　作为在百岁老红军王定国老妈妈关怀下成长的医院，北京军海医院始终不忘为民服务使命，全院人员立足癫痫患者需要和院情，抢抓机遇，提速发展。硬件条件的不断改善，软件条件不断提升，为群众提供了更优质的就医保障。

　　“外出取经”是医院提升实力的一大途径。近年来，由院领导、科室学科带头人、业务骨干等不同层次人员组成的考察组，分赴众多知**院，有针对性地学习掌握癫痫诊疗核心技术，进行学术交流和探讨。

　　“自强内功”也是医院提升实力的重要手段。在癫痫诊疗领域，医院广泛开展“岗位练兵、素质竞赛”活动，采取以老带新、鼓励自学、量化达标等方式，营造出来良好的学习氛围，大力提升了医院癫痫诊疗实力。

　　同时，医院积极推动远程会诊中心建设，加强与京沪医疗**人才横向联系，建立实时沟通、资源共享的“远程会诊中心”，大大提高了为患者服务的质量。

　　“金杯、银杯，不如好口碑”

　　“癫痫诊疗先驱的‘金字招牌’，不是喊口号能换来的，是用良好的口碑擦亮的！”北京军海医院负责人说，医院每**护人员牢记“为民服务”信条，激发对人民群众满腔的赤诚，用实际行动赢得了来诊群众的一次次好评。

　　很多癫痫患者家庭都深有体会，尤其是偏远地区、农村地区的患者家庭，在长期的治疗中，因病致贫、返贫现场屡见不鲜。很多患儿本应有天真烂漫的童年，却在疾病中苦苦挣扎。家长除了沉重的经济负担外还心力交瘁，陷入茫茫黑夜。这一切，北京军海医院所有医护人员都看在眼里。近年来，医院持续开展“抗癫圆梦行动”，为众多癫痫患者家庭带来希望的曙光。

　　来自河北农村的张某带着9岁儿子前来就诊，这是医院“抗癫圆梦行动”启动以来的一千名患者。当听到“看病有救助”的承诺后，张某简直不敢相信自己的耳朵！她激动的说：“还是军海医院好，让我看得起病，看的好病！”2015年至今，经军海医院治疗，张某儿子的病情已经基本好了，目前已经重新回到校园，和正常孩子一样读书、学习……

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