诚信建设13载丨全面提升服务质量·持续优化服务体系
时间:2020-06-13 11:44:19 作者:北京中科白癜风医院
选择医院是看病的第一步及关键一步,对诊断和治疗效果影响较大的。对患者来说,并不是医院越有名、规模越大、病人越多就越好。因为每家医院各科室的水平并不尽相同,再大的医院也有相对薄弱的科室,有些小医院也有很强的优势科室和特色诊疗项目,不能一概而论。可以从以下几个方面综合考虑:
看医院性质,一般来说,医学院校的附属医院实力雄厚一些。因为医院依托的是医学院或者医科大学的师资教学力量,对于许多常见病、多发病、疑难病症,都会有丰富的治疗经验。看医院名气,一家好的医院,总会在当地患者中留下好的印象。去就诊之前,不妨在各平台看看看评价,初步了解一下这家医院的综合评价。综合医院和专科医院相对于综合医院来说,专科医院的科室设置较单纯,对某一方面疾病的研究也较透彻,比如肿瘤医院和妇产医院。选完医院后,下一步就是选择一位认真负责任的好医生。尽管实力较强医院的医生都有丰富的经验,但对于疑难杂病来说,选位好医生就至关重要了。因为不同的医生其擅长治疗的疾病也不同。
看来,要选择一家适合自己的医院,还需要患者自己及其家属多考察多费心才行。只要做好了这些了解,才能选择到一家合适的医院。希望以下信息对你有所帮助:
进行“服务理念和服务礼仪”培训
近日,为应对日益增长的高标准服务要求,与国际先进医院服务标准接轨,持续提高医务人员服务质量,我院特举行“服务理念和服务礼仪培训”。
据悉,本次培训由护理部主任主讲,全体医务人员均参加学习。本次培训以服务礼仪为核心,通过服务概念、对象、理念、细节、要求、规范等多项内容,以现场展示方式,进行深入、详细讲解。
培训会上,院领导表示:服务礼仪是医院形象的展示窗口,是文明建院的标准。全体人员要唤醒高标准服务意识,重回服务本质,切实为患者服务。
通过本次培训,使我院全体医务人员全面掌握服务标准,进一步提升服务理念、优化服务质量,为接下来开展“与国际先进医院服务标准接轨”打好基础。在未来,我院将持续推进服务礼仪培训,为患者提供更加优质、安全诊疗环境!
文章来源:诚信建设13载丨全面提升服务质量·持续优化服务体系
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