南京治不孕不育正规的医院,长江服务质量体现专业形象

时间:2019-03-14 14:51:26 作者:南京长江医院

要了解医院到底专不专业,还是要对医院有所判断。比如,医院是否有先进的医疗设备,医院本身的医疗质量是否过硬,所患疾病在医院的科室是否是重点科室,还可以通过医院官网或者相关的科研论文来了解医院的科研成果等。还需要了解医院医生及医务人员的水平。除了看医院治疗是否专业外,还应观察和了解这家医院的治疗技术,因为只有高水平的医疗技术才能让患者收获好的效果。或许以下内容对你有帮助:

  在自身的建设经营中,在患者的看诊治疗中全体的医护人员都是亲身参与到其中的。在日常的工作中,南京长江医务人员积极向患者宣传预防不孕不育卫生知识,对患者不断进行健康教育。长江用身体力行的方式提高医院的整体形象。

  南京长江不孕不育医院服务质量体现专业形象!

  一要规范的仪表形象

  衣冠端正,服装干净、整齐,胸卡佩带规范,给患者一个利落的感觉;其次是淡妆上岗,不浓妆艳抹,不戴戒指、耳环,除特殊工种外,工作时间不许穿拖鞋、高跟鞋,不许穿背心,给患者以整洁俊美之感;再次是要精神饱满,以赢得患者的尊重和信任,这是建立良好医患关系的开端。

  二要有得体的形体语言

  形体语言是非语言交流的一个方面,在日常工作中要特别注意。站立时要挺胸、立腰,双臂自然放于腹前,轻松自然,略带微笑;坐位时重心垂直,腰部挺立,双肩平整放松,双手自然放在膝部或桌子上,双腿自然弯曲并拢,目光向前平视;行走时抬头、挺胸、收腹、目光平视、脚尖向前,落脚轻稳,不晃身体,双臂自然前后摆?动。进病房时要先敲门,做到“四轻”(即关门轻、操作轻、说话轻、走路轻)等等。在与患者交往中,态度诚恳,表情自然、大方,语气亲切,目光要注视对方,认真倾听,不能干其他事情,并时常点头表示尊敬与谦虚。患者提出问题时应做好解释、解答和安抚工作。

  三要培养文明的职业用语

  医护人员在工作中熟练掌握和使用文明用语是非常重要的。工作中应该“请”字当头,“谢”字结尾,在接待患者或进行各项护理操作时,应根据不同的病人、病情、年龄、性别、职业、地位、文化背景等给患者一个合适的称谓,以表示对患者的尊敬。

  在南京长江不孕不育医院的服务礼仪中,患者不仅关注医院管理的医疗质量,而且更加关注医院的整体服务质量,这就要求医院不断更新服务理念,改善服务态度,“以病人为中心”的理念正在为广大医务人员所接受。但要真正做到“以病人为中心”不是停留在口号上,更主要的是体现在对病人的人文关怀上,贯穿在医疗服务的细节之中。

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