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患者CS医生制胜预备式
http://www.39.net     时间:2006年03月21日

  生了病就成了放在医生案板上任他宰割的鱼肉吗?是否选择成为一个聪明的病人,是回答这个问题的关键。面对医生的一刻什么最重要?不是你的年龄、收入、职位高低和教育背景,而是你的沟通能力。因为,如果你的提问方式首先就是错误的,即使最高明的医生也不能正确地回答你的问题。如何在最短的时间内说清自己的问题,是赢得健康和医生尊重的关键。

  聪明就医预备式

  候诊室外是一如既往的长龙,此时的你是一脸焦急地傻等医生的传唤还是做点别的?一个聪明的病人在走进医生诊室前一定会花些时间准备,因为这样可以使医生在最短的时间内得到更准确更全面的信息,而你可以得到更令人满意的治疗建议。

  *首先列一个LIST:

  想想这次你看医生的主要目的是什么?是向医生咨询某些保健方面的问题?还是因为身体出现了疾病症状希望医生给出治疗建议?如果信不过自己的记忆,把要咨询的问题一一写下来是个好主意。如果问题很多,把最重要的列在前面,确保这个问题能得到满意的答复。

  *注意记下你身体出现的症状或不适。信息越具体,对医生的诊断越有帮助:

● 症状是什么?
● 何时开始的?
● 你的感觉(越具体越好)。
● 出现这些症状前后,你的生活方式是否发生了变化(例如,换了新工作,改变了饮食习惯,锻炼计划的改变,出差旅行,或出现了新的压力等等)。
● 这些症状是减轻了还是加重了,是持续不断还是很快就消失了。
● 是什么原因可能引起了这些症状呢?(例如,吃了某种食物或者参加了某项活动)哪些原因可能加重了这些症状?
● 哪些方式使这些症状得到减轻(例如,药物治疗或者休息)
● 你的家庭成员是否出现了或者曾经有这些症状

    *把你正在服用的药物详细告诉医生
  包括处方药、非处方药、维生素补充剂、中草药或其他营养保健类药物。并写下所有相关信息,如服用的剂量、频率等,或带上一些带包装的药给你的医生看看。如果对任何药有过敏反应,也要告诉医生。如果有跟你的疾病相关的其他信息,例如做过的X光片,血液、尿液检查结果、从前的病例等等也要带好,以供医生参考。

    *诚实地告诉医生你的生活方式
  包括你的饮食状况(例如喜欢素食还是肉类爱好者),饮酒情况,是否吸烟,有没有接受过治疗等等,因为这些因素都可能影响到医生的诊断。

    *就医过程中,作为病人的你也许会遇到以下问题:

● 没得到所需的信息怎么办?
  要让医生知道你需要更多的解释,因为你的医生也许没意识到你没有完全听懂。有时,某个在你看来很严重的医学问题对医生来说可能很小,所以只是简单地告诉你不用担心。不要责怪医生的态度马虎潦草,因为他们每天面对的很多都是生与死的大问题,所以你的这点小痛痒在他们眼里很可能算不上回事。如果你感到和医生的谈话有些匆忙,告诉医生你还有一些问题要问。医生虽然经常会赶时间,但大多数情况下他们其实并不是不想帮忙。

● 敏感问题不好意思开口怎么办?
  很多人觉得讨论敏感话题会感到不好意思,如性爱方面的问题,性病,失禁,家庭暴力,饮食紊乱或一些不良嗜好等等。其实,你的担心是多余的,因为你害怕的不过是医生可能做出的反应。其实医务工作者每天接触很多患者,并经受过多年的职业训练,你眼里的“绝对敏感”问题对于他们已经司空见惯。


    做聪明病人的4个法则
  1. 节约时间是“第一法则”。医生的态度如果不可能春风化雨,那你就要尽快单刀直入为自己节省时间。
  2. 了解身体的基本信息。医生一天的8小时平均下来匀给你的时间不到15分钟。所以,多了解自己的身体信息非常重要。不是要让你成为一个医学专家,基本的医学知识绝对的必要。如果你连血压是怎么回事都不知道就有些无知了。
  3. NO NEWS不一定是GOOD NEWS。检查后,化验结果如同石沉大海,医生有时会疏忽,所以,自己主动索要化验结果非常必要。
  4. 尽量去看固定的医生。选择一个固定的、让你信任的医生无疑节省了很多口舌,是个不错是主意。朋友的推荐也值得一试。如果可能,选择私人医生或者家庭医生都好。

  医生看你,你也要“看”医生
  医生有权利对你进行“盘问”,而与此同时,你也有权利好好审视你的医生。
  1. 什么样的医生值得信任
  也许你的医生态度不那么热情,但他(她)往往直接切入你问题最根本的部分,能够准确反应你提出的任何问题,并且他(她)的答案听上去非常合理……采纳他(她)的建议往往能使你事半功倍;而如果你面前的医生特别和蔼可亲,但似乎总是提出让你感觉不喜欢的治疗方案并试图勉强你接受,告诉他(她)给你开具的处方是最有效和不可替换的……果真如此,你有理由选择那个态度冷淡但更专业也更值得你信任的医生。

  2. 留意细节
  其实,你审视医生的重要部分就是一些小细节,比如他(她)的仪表,是否总是匆匆忙忙马马虎虎,是否专心地与你交流,是否同情你的处境而不只是看到你身上的“疾病”等等。这些都是你“看”医生时不可忽视的细节。

  3. 交流的舒适度
  即使是最好的关系有时也会存在沟通问题,除非你对你的医生完全满意,否则就值得花费点时间好好解决一下沟通问题,因为和医生建立一个良好的关系非常重要。如果你已经尝试了改善你和医生的沟通,但效果不大,就该考虑换个医生了。这并不说明医生水平不高或者你是个挑剔的病人,你只是选择了一种最节省时间同时对自己最有利的方式而已。

 来源:39.net 

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