“心脏守护人”汪芳

周三，一个普通的工作日。对于北京医院心血管内科主任医师汪芳来说，这一天繁忙而充实。

早上八点，她准时来到门诊六楼18诊室，开启每周的专家门诊日；下午五点，她撰写编辑好的科普文章，会通过微信公众号“汪芳心视界”，按时发送到上万名读者的手机里；晚上七点，她与自己组建的杰凯健跑团跑友抵达约定地点，又一次探索新的跑步路线。

从医32载，汪芳取得了不俗的成绩，多次参加国家重大科技专项，并成为主要课题负责人，发表了许多著作及论文。但她坦言，在刚开始做住院医师时也曾抱怨工作累，休息少，有过一丝悔意，甚至想过离开这一行，“二三十年前做医药代表还挺好。”

当她选择换个角度看世界后，汪芳说，真是越来越喜欢这个职业了，“如果让我重新选，我还是会选择做医生。”

她让患者心安

心血管内科是一个与“心”有关的科室。病人的心情常常随着心跳快慢、血压高低而起起伏伏，有人担心血压控制不好，有人纠结要不要换药，有人焦虑是否要放支架......

在汪芳这里，病人的这些情绪总能在她的耐心倾听与细致讲解中一点点被化解。

“没事，别太着急。”

“咱先调整吃药的顺序试试看。”

“对，您的思绪很清楚嘛。”

面对眼前这位独自前来的多遍大声重复问题所在，情绪略显激动的老人，汪芳依然不紧不慢，耐心地安抚着她。一旁的助理则有些替汪芳着急，她拉下口罩，小声地对39健康网说：“我们主任是不是很有耐心？”

看病结束后，老人吐槽起排队太久和挂号难的问题，汪芳也赶紧安排助理，让助理告诉老人什么时候最容易挂上号。

后来，汪芳还跟助理和39健康网笑称起来，这绝不是她遇到的过最焦虑的病人。

“排队两小时，看病三分钟”的尴尬遭遇在这里不会出现，汪芳将上午的门诊数量控制为15个，留给每一位患者足够的时间，倾听他们的感受，给予专业的判断。当然，一旦碰到要求“加号”的病人，汪芳还是会不忍心，“能加就加”。

“同事老批评我心软没原则，但......还是能帮就帮吧。”汪芳笑着说。

采访当天，39健康网跟着汪芳在门诊室待了一个上午，不少病人的沟通时长在10分钟左右，有的患者问题繁复，病情复杂，就诊时间甚至达25分钟。

老刘是汪芳的老病人，患有高血压和心脏病，跟着她看病有三年了。在此之前，老刘也看过不少名医，但自从在汪芳这里就诊后，老刘没有换过医生。

“以前看的医生也是名医，但会呲儿我，我心里不好受”，老刘告诉39健康网，他其实就是想寻求医生的帮助和安慰，希望医生不仅专业过关，还能给患者解释得透彻明白。

在跟诊过程中，39健康网恰好目睹了一场诊室里的科普小课堂。

老李在一次线下的健康科普讲堂上知道了汪芳，“感觉她水平不错”，便带着老伴儿来找汪芳看病。看完病后，老李拿出手机上的科普小视频请教汪芳，想知道视频里关于血压控制的范围说法是否正确。

诊室里另外一组刚进来病人也是老年人，汪芳趁机做起了小科普：“是这样的，正好你们几位年龄比较大，一般来讲，我们希望健康人血压控制在120 和80以内，特别是初发的年轻人，而老年人如一般情况好，经检查没有颅内、颈动脉明显狭窄、又能耐受（无头晕、乏力等低血压症状）的话，如能将血压维持在135/85以内当然是很好的呀。所以人和人是不一样的......”

“我知道答案了，你给我解决了问题。”老李紧皱的眉头舒展开来，并给汪芳道谢。

“嗯，挺好，钻研不错，确实要知其然，知其所以然。”

10平米左右的诊室在这一刻好像与冷冰冰的医院隔绝开了。

她越做“医生”越喜欢

上午门诊结束后，39健康网提出想跟汪芳聊聊她的从医经历，话题自此打开，思绪一下子穿越回到上世纪六十年代。

成为一名医生，对于汪芳来说，“是继承了父母的衣钵”。

她从小就跟着当医生的父亲在医院里长大，从在值班室里喝奶，到咿呀学语，再到敢用银针试着扎自己，汪芳原以为人生唯一的梦想就是成为医生。没想到中学的时候，一颗文艺的种子被播撒在心田。

“我那时语文成绩很好，作文经常登上《湘潭日报》，本来想学文，但父母没同意。”

走上学医的路意味着要活到老学到老。汪芳现在想想，从“自律”和“不断学习”的角度来看，这条学医之路选的也没错。

1987年，汪芳从湖南医科大学毕业后，被分配到北京医院。回忆起刚毕业那会儿的住院医生活，汪芳坐直了身子，拿起茶杯，“有过悔意，要不断学习，又很累，各种各样考试，没有节假日，每天都要写病历。”

但说起那时的医患关系，汪芳满眼欣喜，语气里多一分怀念。“那时我们住院医和病人关系更亲切，就坐在病床前，跟他们唠嗑，一起嗑瓜子，很多病人成为了朋友，虽然初来乍到，北京反而成了故乡。”

汪芳擅于换个角度看世界，这也是她始终保持积极乐观的一个秘诀。当医生的职业焦虑愈加明显，医生的孩子不学医，医学院的学生忙着换行业时，汪芳说，逃离这个职业的人可能只看到了辛苦的一面，没有看到获得的一面。

汪芳享受这种获得感和满足感。她从北京医院考到阜外医院做研究生，学习工作了五年，毕业后又回到北京医院时，有病人也跟着她跑；三年前来找她看病的人，从当初焦虑得走来走去变得乐乐呵呵的；她的用心诊断和治疗，一次次得到病人用心的反馈。

这些，被汪芳称做医患之间的“双赢”。尤其在当下，焦虑情绪普遍蔓延，她说，作为医生，不仅仅要从疾病上给予治疗，还要在沟通方面给病人带来愉悦的体验。

“我的乐观会影响病人，反过来病人好转也会让我开心。”

她热爱生活

对工作的态度也延伸到了汪芳的生活里，她热衷于尝试新鲜事物，在朋友圈分享生活与感悟、开设微信公众号、出书、成立基金会、组建跑团，汪芳将对生活的热爱一一投射在这些活动中。

曾跟着汪芳一起做过实验项目的田鑫对39健康网直呼：“是我的女神。”

用于科普和分享心内科医学知识的微信公众号“汪芳心视界”已走过五个年头，汪芳把这里当作是门诊的延伸，病人遇到的最多的和最值得关注的问题成为她写科普文的素材来源，一旦有病人再问起相同问题时，“让他们去看文章，能节省不少时间。”

这里也渐渐成为连接汪芳与患者的一座隐形的桥梁。公众号每周三更新，有一次忙不过来，迟了一天才更新，当晚就有老患者发来慰问：哎呀是不是出什么问题了，怎么没有更新？

“听到这种关心，我更不忍心停下来，再忙也坚持下来。”每两年，汪芳还会整理一下文章，就像门诊日志或者行医记录那样编辑出版，目前已经出了《汪芳说：血管清爽活百岁》和《别让你的血管比你老》两本书。

在某购书网站，39健康网看到有读者评论：看过汪芳老师的电视节目，也带父母去挂过她的号，非常喜欢她，她说话很爽利，对于吃药或疾病的问题，她也总是耐心地讲，不教条很有温情，看到她出书了，一定支持。

对于中学那个爱好文学的小汪芳来说，这大概是以另一种形式让那颗文艺种子开花结果。

跑马拉松则是汪芳对抗疾病的一种方式，在此之前她根本无法完成长跑。两年前，汪芳因长期高压工作积累，查出患有高血压，健身没有坚持下去，却在朋友的陪伴下，完成了人生第一个10公里。“那天比喝大酒还开心，我还发了朋友圈。”

10公里之后就是半马，再接着就是全马，汪芳说，自己已经沉迷于马拉松的魅力之中。后来她干脆成立自己的跑团，把这种对待生活的热情传递给身边人，她带着朋友、基金会成员，甚至患者开始跑步，最多的时候跑团有六七十人。

上午门诊的最后一个病人就是跑团的一员，开完药，汪芳催促着他：快去群里接龙，晚上七点开跑。

仁心首先要具备大爱心

“在您看来，医者仁心中的‘仁心’是什么？”39健康网依照惯例抛出这个问题。

汪芳不假思索，这个范围很广，但第一要具备大爱心，第二要有一定的医术。

她接着解释，“爱心”指的是要对病人感同身受，站在对方的角度考虑问题。汪芳说，自己从医以来从未发生过医患矛盾，“因为我向来特别理解他们。”

她坦言自己曾带孩子去看医生，懂得作为患者生病时，内心的那种焦虑情绪，和对医生的强烈需求。

而医术则需要医生不断提高水平，让病人看好病。同时，她认为医德与医术是相互促进的关系，”医生付出了其实也是在得到。”

此外，语言的通俗易懂，做到科普化和生活化也同样重要。“要让人听得懂。”

在汪芳的门诊和科普中，你总能听到她对于心脏的那段形象比喻：

我们的心脏好比是一间房子，有门有窗有间隔。心电图看电路是否通顺，心脏彩超看房子是否结实、门窗密封好不好、墙壁是否结实、有无破损，冠脉螺旋CT和冠脉造影看水管堵没堵。

而汪芳就是这间房子的“守护人”。

注：患者及家属姓名均为化名。

撰稿：杨乔