为进一步医护人员专科技术水平，规范诊疗行为，提高服务能力，将工作进一步细化，提升北京天使儿童医院定期安排固定时间组织进行培训学习，大家共同分享临床经验、共同交流，把工作在规范化基础上进一步优化。

医护人员共同参与的业务学习模式，使大家可以共同学习、共同提高，对进一步加强临床医护人员的专业水平，提高医疗服务质量起到了积极促进作用。

学习能不断提高医护人员专业水平，紧跟专业技术发展脚步，及时更新与应用更好更新的技术与方法，为患儿提供更快速、准确、全面的专业服务。

同时各科室积极组织开展服务意识、服务礼仪、沟通技巧培训，使医护人员掌握服务礼仪的规范和细节，改善仪态举止和服务技能。通过培训，着装整洁、用语文明、爱岗敬业、微笑服务、悉心关怀成为医院全体医护人员的“标配”。

北京天使儿童医院负责人表示，通过定期开展培训，医护人员能够更好地学有所用，更专业地服务患儿，进一步提高了医护人员综合素质。

科室业务学习不仅有利于形成良好的学习氛围，全面提高科室医护人员的专业知识和诊疗水平，通过“定期学习”的方式，使全科人员能更快的掌握专业知识，使理论知识与临床紧密相联，工作能力得到很大提高，科室业务技术也稳步提升。

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