情系患者,用心沟通!成都博润白癜风医院举行第七届患者座谈会

时间:2024-06-13 09:36:01 作者:成都博润白癜风医院

  为持续提升医疗服务能力和服务品质,不断改善患者就医体验,提高群众满意度。近日,我院举行了第七届患者座谈会。本次座谈会主要由谈院长带领医护人员跟患者及家属进行面对面沟通,谈院长首先向患者及家属表示了感谢并希望他们可以就医院管理、诊疗水平、服务能力、医德医风以及后勤保障、就医感受等方面存在的问题提出宝贵意见和建议。

  座谈会上,一位不远千里来到我院,为儿子治疗白癜风的藏族阿姨,因为儿子的病情非常焦虑,在谈院长和医生的耐心开导后,放下了担心,选择相信医生。另外两位患者已经在我院治疗了一段时间,她们对于医院的治疗效果和医护人员细心的服务,都表达了高度认可,并且告诉刚来的患者要坚定的选择成都博润白癜风医院。

  沟通期间,各位患者及家属畅所欲言,表达了对医院的认可并对医护人员的医疗技术、细致服务等方面予以充分肯定。

  我院每月都会定期开展患者座谈会,立志于给患者带来更好的就医体验,搭建起医患沟通的桥梁,为患者提供更优质的治疗服务。

  本次座谈会的召开,为我院2024年度改善患者就医体验指明了方向,对提升医疗服务能力和服务质量,提升群众就医舒适度和满意度具有重要意义。

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