为提高我院服务质量，树立患者康复信心。近日，我院举行本年度第九期医患座谈会。座谈会主要由谈莲碧院长带领医护人员跟患者进行面对面交流。

　　谈院首先向受邀到会的患者表示了感谢，并希望患者在医院环境、就医流程、服务态度、医疗水平、窗口服务、医德医风等方面，提出宝贵意见和建议，我院将虚心接受，持续改进。

　　随后谈院对患者的手术治疗情况、诊疗周期、工作生活、身心状态等方面进行了关心问候。一位患者表示，自己患病三年，起初不痛不痒就没在意，后来病症开始大面积扩散，才开始来到我院治疗。经过两次治疗后，效果很好，目前已基本康复。“早知道这么快就能治好，我早就来治疗了”，患者说。

　　另外一位患者病情较为严重，全身几乎都有白斑。患者24岁，来自四川资中，由于原生家庭原因导致心态不好，加上患有白癜风，雪上加霜的经历让他一度想轻生。谈院对他这个想法进行了批评，又语重心长地鼓励开导患者要对自己的未来有信心，相信成都博润白癜风医院的诊疗水平，配合医生治疗方案，一定会早日康复！

　　患者表示自己之前在其他城市治疗，那边费用高，治疗设备也不齐全，治疗一段时间后，效果并不明显，才来到成都博润白癜风医院。谈院问及在我院的两次治疗效果时，他表示效果挺好的，白斑处的黑色素开始生长了，看到治疗有效果，对自己的未来也有了希望和信心;问及医护人员的医疗服务时，他表示，太负责任了！医院的环境和人文关怀让他有信心开始后续的治疗。

　　座谈会后期，谈院表示希望患者继续关注医院，提出宝贵建议。下一步，我院将继续以患者的健康需求为出发点，不断提升医疗技术及服务质量，持续创新便民举措，提升患者看病就医的获得感、幸福感、安全感。

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