患者来到医院时，医护人员她们会注意患者的情绪，并且她们不会让言行影响到患者，她们是以满足您的心理舒适为出发点，并且努力做好每一个服务和护理，让患者感受到像是在家一样的温暖。

　　温暖舒适环境

　　济南六一儿童医院的医护人员她们会让每一位来到的患者和家属深切的感受到医院的、爱心与真诚。并且她们会随时陪伴在您的周围，热忱的微笑，让您如沐春风;甜美的言语，让您倍觉温馨。全面保护您的隐私。在济南六一儿童医院，您可以感受到家一般的温暖和舒适，娴熟的操作，耐心的服务，专心地为您的健康保驾护航。倡导人文关怀，努力为病人提供全程、全方位的优质医疗服务。

　　济南六一儿童医院加强医护人员的服务意识，还会尊重患者，对患者推行人文关怀，会努力让患者的满意度得到提升，医护人员全心全意为患者服务的思想外，她们还会实实在在为患者着想，“以患者为中心”，为患者营造一个舒适、温馨、亲切如家的就医环境，尽力为患者提供全方位、多层次的服务。让患者倍感关怀。

　　亲切的人性化关怀

　　济南六一儿童医院积极推行可行的人性化服务模式，亲切的人性化关怀，实施有效的人性化治疗，营造舒适、优美、人性化的人文环境，并将努力为患者营造温馨舒适的家庭氛围。无论是外在环境还是内在服务，从细微处给予患者关怀，追求每一处细节的完美，患者切实体验到了什么是“全程优质服务，将患者的需求放在心中、家庭式的医疗服务，让患者在轻松的氛围中完成诊疗。

　　济南六一儿童医院为了能让患者在医院享受到贴心精细的服务，创新性的推出了一站式全程导诊服务，由经过专业礼仪培训的医务护理人员为每一位来到医院就诊的患者提供贴心的引导服务、从挂号到就诊、缴费、化验、输液等等一系列环节，您的身边总有一位贴心、热心的护士陪伴，让您免去了自己寻找科室的繁琐，并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。

　　温馨提示：济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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