医护人员她们会用心做好每个服务的细节，并且她们会努力满足患者合理的治疗需求，而且医院为病患提供“导医陪同”服务，减轻身体上和心理上的痛苦，让病人从各个方面都能感受得到医院给予的温暖。

　　人性化服务

　　济南六一儿童医院会为患者提供人性化服务。在为患者服务过程中，经常与患者沟通，细说情节，多和患者聊几句，增加了患者的信任感。给患者更多心灵上的关爱和慰藉。还注重医患之间对信息和知识的传播，以及心理沟通和感情交流。并塑造“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务、衷心祝福”的六心服务精神，全方位为患者提供人性化的服务。

　　济南六一儿童医院具有花园式医疗环境，医院诊疗实力雄厚，聘请了多位来自北京、上海、济南等地拥有丰富临床经验的和主任医生，紧密追踪儿科前沿医学发展动态，发挥中西医结合优势，全面导入现代医院管理模式和人性化经营理念。中心始终坚持以发展为主题与时俱进，深入开展科研攻坚勇于创新，积极引进设备，深度落实以患者为中心的服务理念，使医疗专业水平再上新台阶。

　　“一患一医一护一诊室”保护患者隐私

　　济南六一儿童医院开展以“服务亲情温馨化、便捷就诊网络化、质量管理规范化、健康教育系列化、就诊环境舒适化”为核心的人性化、个性化服务，而且还提供“一患一医一护一诊室”的问诊方式，为每位患者的就诊营造了一个温馨舒适的氛围，既保护了患者的隐私，又能让患者以轻松、舒展的良好心态放心就医，不会让患者感觉到不自在，尴尬。相对的会放松舒适，不自觉的就降低看病的沉重心情。服务态度及行为上处处体现人性化关怀。

　　温馨提示：济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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