医护人员她们会服务用心的照顾患者并且医护人员她们还会注意与患者的沟通，并且增进与患者的关系，并且促进医患之间的相互理解、支持等，而且济南六一儿童医院会努力为群众营造便捷、舒适的就医环境让患者更舒适、更满意。

　　人性化关怀

　　济南六一儿童医院贯彻“以患者为中心”的管理理念，并且实行人性化，推出“心”服务，环境舒心、服务贴心、病患放心，坚持了“德”“技”双馨至高追求的人文行为，营造了温馨舒适的就医环境，建立了快捷的服务流程，医护人员有着亲切笑容和耐心、细致的服务。对于病患提供“导医陪同”服务，减少病患的麻烦，使病患在每个环节能感受到无微不至的关怀，减轻身体上和心理上的痛苦。

　　济南六一儿童医院进一步建立完善“以儿童健康为中心”的服务体系，努力做到让患者放心，听到多的是导医轻柔的问候。这些优质的环境和服务，把病人当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为病人的知心人。将自己健康的、乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念，渊博的医学知识传达给病人及家属，给病人以抚慰，给病人及家属以战胜疾病的力量。

　　细致入微的服务

　　济南六一儿童医院的医护人员她们会在每个细节上都让患者多了一份感动，对医院更多了一份信赖，让医患关系更为融洽。一杯热水、一句询问　让医患之间充满热情，并且还有有优质的人文关怀服务。病人来院就诊时温馨的接待模式、快捷的就诊方式、舒适的住院环境、细致入微的体贴服务等，使病人在就医过程中合理化的需求能得到满足，精神感到畅快。

　　温馨提示：济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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