医护人员她们会注意服务中的每个细节，并且她们会努力让患者心里暖暖的，让患者在就医的过程中的不再有紧张，害怕、等负面情绪让，在温馨舒适的环境下，轻松贴心的服务中恢复健康。让患儿和家长享受优质服务。

　　人性化服务

　　济南六一儿童医院实行人性化服务，医护人员她们会做好服务的细节，并且让患者医院良好的情绪，她们还会努力做到每个细节都让患者多了一份感动，对医院更多了一份信赖，让医患关系更为融洽。减少病患的麻烦，使病患在每个环节能感受到无微不至的关怀，减轻身体上和心理上的痛苦。

　　济南六一儿童医院推出“心”服务，而且还追求精神、心理上的舒适、安慰等多元化的需求。开展人性化服务，就是要在思想观念和行动上，紧紧围绕满足患者需求，简化工作流程，方便患者，提供优质的技术和心理服务，会努力改善患者的就医环境，优化就医流程，服务态度及行为上处处体现人性化关怀，让每一位的患者和家属深切的感受到济南六一儿童医院的爱心与真诚。

　　视患如亲

　　医护人员她们会在感情上把病人当亲人、当朋友，她们怎么对待家人就会怎么对待患者，并且还会与他们同欢喜、共忧伤、成为病人的知心人。她们还会换位思考，从患者的角度上思考并且为患者提供患者所期待的服务，她们会时刻的在患者的身边，并且自己健康的、乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念，渊博的医学知识传达给病人及家属，给病人以抚慰，给病人及家属以战胜疾病的力量。

　　温馨提示：济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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