医护人员她们会努力在于患者交流时注意患者的情绪，并且她们会努力在细节上为患者带来温暖，还有特色环境，同时会努力营造一个温暖舒适的氛围，并且努力让患者在舒适环境里享受到贴心服务。

　　人性化

　　济南六一儿童医院实行人性化，会周到体贴的基础上，提供“导医陪同”服务，减少病患的麻烦，医护人员用关爱的视角看待患者，并将努力为患者营造温馨舒适的家庭氛围。无论是外在环境还是内在服务，追求每一处细节的完美，使病患在每个环节能感受到无微不至的关怀，减轻身体上和心理上的痛苦。将患者的需求放在心中、家庭式的医疗服务，让您在轻松的氛围中完成诊疗。

　　走进济南六一儿童医院，您不用东奔西走找专家，全程导诊服务让病人免去了拥挤、等候的烦恼。另外医院采用“一医一患一诊室”的就诊方式，更好地保护患者的个人隐私。每个楼层设置导医台，指导病人就医，在输液大厅和观察室设有液晶电视，不间断播放精彩影视节目，让患儿在玩乐中。

　　舒适环境

　　济南六一儿童医院推出“心”服务，环境舒心、服务贴心、病患放心。医护人员有着亲切笑容和耐心、细致的服务。医护人员会认真对待，让患者在医护人员呵护下放心。还能够为患者提供更为温馨整洁的就医环境，使患者能够在医院感受到暖暖的温度。以微笑服务和导医服务为患者提供人性化的导诊服务，和患者的交往、沟通中，学会换位思考，多一点体谅、宽容，多一点尊重、礼让，营造出和谐的医疗氛围和融洽的人际关系。让患者在轻松、宁静的环境中放松。

　　济南六一儿童医院创造良好的医疗环境。良好的医院环境对患者的健康具有促进作用，优质的医疗环境可以使患者产生并保持愉悦的心境，满足患者各种医疗、护理、生理及精神舒适的需要。医院还从改善院内环境、增强医疗功能、简化就医流程、提高服务质量、降低治疗费用等方面入手，以患者需求为导向”的服务模式，处处体现人文关怀，让广大患者看病放心、住院舒心。

　　温馨提示：济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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