济南六一儿童医院的医护人员她们会提供优质服务，济南六一儿童医院的全体医护人员十年如一日，一时一刻也未放松过。济南六一儿童医院的医护人员会在感情上把患者当做亲人、当做朋友，与他们共同欢喜、共同忧伤、成为病人的知心人。而且她们会在每一个细节上做让患者满意，多了一份感动，对医院更多了一份信赖将自己健康的、乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念，渊博的医学知识传达给病人及家属，给病人以抚慰，给病人及家属以战胜疾病的力量。

　　以病人为中心

　　济南六一儿童医院的医护人员不但要真正做到“以病人为中心、”不是停留在口号上，更主要的是体现在对病人的人文关怀上，贯穿在医疗服务的细节之中。并不是高大的楼房、宽敞的走廊和几幅字画的张贴、几句标语口号的呐喊，而是深入骨髓，潜移默化的自觉行动，是对员工、对患者真诚关爱、充分尊重的习惯养成和文化自觉，它需要历史的积淀。

　　推出“心”服务

　　济南六一儿童医院实行人性化，推出“心”服务，环境舒心、服务贴心、病患放心。医护人员有着亲切笑容和耐心、细致的服务。对于病患提供“导医陪同”服务，减少病患的麻烦，使病患在每个环节能感受到无微不至的关怀，减轻身体上和心理上的痛苦。

　　济南六一儿童医院的医护人员会用心、诚心、耐心、细心、真心、爱心"六心为基本原则推行人性化医疗服务。用心倾听，精心治疗，细心照顾，热心服务，衷心祝福；让患者看病更放心、舒心。

　　济南六一儿童医院为病人提供程、安、方位的优质服务。 患者在济南六一儿童医院看病，不会让患者感觉到不自在，尴尬。相对的会放松舒适，不自觉的就降低看病的沉重心情。医务人员微笑的服务态度使得患者在济南六一儿童医院感受到想在家里的一样的温暖。

　　温馨提示：限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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