医护人员她们会以患者为中心、为患者提供优质的服务，还有整洁的环境，让患者有个欢快的感觉。医护人员为患者提供“导医陪同”服务，减少患者的麻烦、，给患者一个既可以信任，又能舒展心灵感受的倾诉对象。

　　济南六一儿童医院的优质服务，患者的满意度得到提升，患者相对的会放松舒适，不自觉的就降低看病的沉重心情，充分体现医院对待患者人性化服务和开展人文关怀理念的重视程度，有利于促进医患沟通工作的开展，提高患者对医院的满意度。

　　　尊重患者，规范医院内部环境

　　济南六一儿童医院严格规范医院内部制度与诊疗流程，真正做到工作责任到人、监督责任到岗;严格消毒，严格按规定处理医疗垃圾，杜绝院内感染，全面营造绿色安全诊疗环境;

　　响应国家卫生部号召，开设绿色诊疗通道，网上预约指定优先就诊，免排队免挂号费;实施“一医一患一诊室”私密诊疗，充分尊重及保护患者隐私权与知情同意权;视患为亲，全程导医陪诊，用热心、耐心、细心、责任心接待每一位患者;保障就医环境整洁、安静、舒适、充实，减缓患者心理压力，让患者看病温馨。

　　　凭良心做事

　　济南六一儿童医院的人不断告诫自己：做人要讲“良心”，医者更要讲“良心”。凭良心为人、凭良心做事、凭良心行医……形成了“做好人、做好事”的行为标准。本院的人努力在实际工作中、在各自的岗位上、在每一个人所在的位置上自觉做一个体现自身价值、满足患者和社会需要的有良心的医务人员，把济南六一儿童医院建成一所“良心”医院。

　　这里拥有优越的医疗环境，整洁舒适，优雅温馨;医院全面倡导“以优质的医疗使病人放心、以感动式的服务使病人称心、以舒适的环境使病人舒心”的服务理念，全院医护人员始终发扬“以患者为中心”的职业精神，以饱满的工作热情为广大患者提供优质、便捷、高效的医疗服务。

　　温馨提示：限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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