兰州脑康中医院坚持从患者的角度出发，倡导“以人为本、以病人为中心”的服务理念，通过一系列保护性措施，贴心保护患者隐私，免除患者的后顾之忧，使患者始终能以轻松、舒展的良好心态放心就诊。引入“竭诚服务、顾客为本、素质为先”的医疗服务模式，遵循医署“预防疾病、促进健康”使命，推行绿色人文医疗，以服务为民的诚恳态度、严谨求实的医学精神、的行医宗旨，真正实现“以一对一”的“专病专治”互动诊疗模式，全方位满足不同患者的个性化需求。

兰州脑康中医院始终秉承为老百姓办实事，衷心为患者治病，让老百姓不花冤枉钱的办院理念，坚持“医院为患者、恢复为保障、医术为主要”的医疗价值观，以优良的品质医疗服务为起点，创新医疗技术为追求，不断在治疗技术、医生团队上稳扎稳打，在引进设备、优化服务中改善自己，在自我发展中为广大患者缓解病痛，成为安全、可靠的脑科疾病诊疗医院。

病人的信任是医院发展的不竭动力，诚信是医院发展和赖以生存的基础。兰州脑康中医院将始终坚持“一切以患者为中心”服务宗旨、“爱就在您身边”的人文服务理念，全力打造一个资源型、技术型的教研与诊疗康复一体化平台，为广大患者营造方便、舒适、满意、可靠的就医环境。

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