太原天使儿童医院坚持以人为本，注重医患沟通，提高医疗执业素质，营造和谐的医患关系，有了良好的医患沟通才会建立良好的医患关系，医护人员做到热心、耐心、细心和责任心，使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求，让患者体会到的、专病、专治、专注的服务理念和温馨的就诊氛围，让他们在医院也能感受到如家人一般的呵护。

　　整洁舒适的诊疗环境

　　太原天使儿童医院为患者提供指示标识清晰明了，安静、整洁、舒适的诊疗环境，倡导文明、有序就诊。在相关场合可增加背景音乐，舒缓病人就医压力。医护人员会不断地提升服务标准，不断强化自己的服务意识，规范服务行为，只有在自身素质提高，清楚认识到问题及自身的不足所在，

　　太原天使儿童医院努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。为了给人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务，努力构建和谐医患关系。保持环境整洁，严格落实公共场所禁烟要求。

　　全心为患儿服务

　　太原天使儿童医院为患者创造了舒适、安全的诊疗环境，医护人员以高要求要求自己，努力的完善自己的服务流程，为患者提供贴心、的医疗服务，充分体现对患者的尊重、理解和关怀，坚持人性化的服务理念，为病人提供主动问、耐心讲、细心诊、精心治、热心帮、亲切送的全程人性化服务。

　　要提高医疗质量，首先要树立质量的首位意识，从心灵深处理解和重视医疗质量；其次；要严格落实各项规章制度，认真执行各种操作规程，确保各种诊疗行为的规范化和合法性；另外，还要提高诊疗技术水平，下大力抓好临床技能培训。

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