编辑手记：二十几年无一例投诉的徐震纲 

徐震纲的“铁粉”患者让笔者印象最深，要有什么样特殊魅力，才能让患者这样信任，几十年来一路相随？他说，这样的病人有很多，上至达官贵人，下到普通百姓，每一个都是全然信赖。这让他很是欢喜，同时也深感责任之重。

笔者想，患者想要的好医生好大夫，不过如此——首先有一颗真正服务患者的心，愿意听患者倾诉所受的病痛、求医的艰辛、治病的无奈；其次，才是精湛医术。

显然，徐震纲两者皆有，所以他行医二十几年无一例投诉，他的病人只信赖他一个人，他的患者都成了他的朋友。