医护人员她们在服务的过程中带着热心、耐心、细心和责任心，随时在患者的身边，用温和的语气、温柔的态度，缓解患者来院时的紧张与不安，并且悉心解决患者的问题，让患者从各个方面都能感受得到医院给予的温暖。

　　良好的医疗环境

　　济南六一儿童医院创造良好的医疗环境。良好的医院环境对患者的健康具有促进作用，优质的医疗环境可以使患者产生并保持愉悦的心境，满足患者各种医疗、护理、生理及精神舒适的需要。而且“一患一医一护一诊室”的问诊方式，为每位患者的就诊营造了一个温馨舒适的氛围，既保护了患者的隐私，又能让患者以轻松、舒展的良好心态放心就医，而且她们会与患者沟通，促进医患之间的和谐关系。

　　济南六一儿童医院的医护人员周到体贴的基础上。为患者创造了舒适、安全的诊疗环境，并且还会以患者为中心的人性化服务理念。并且感不到丝毫不会有紧张和不安。反而患者能够在医院感受到暖暖的温度，以真情换理解，时时处处为患者着想，让其感受到家庭般的温馨。处处体现着我们对您的尊重与关怀。以微笑服务和导医服务为患者提供人性化的导诊服务，让患者在轻松、宁静的环境中放松。

　　网上预约在线挂号

　　济南六一儿童医院率先开设网上预约在线挂号模式，开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式，实现“即时咨询，在线解惑，网上预约”的模式，尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式，为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适，并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。

　　济南六一儿童医院的平价收费深受患者的好评与信任。济南六一儿童医院在抓好医疗质量的同时，还十分重视精神文明建设，严格执行济南市物价局收费标准。医院对多种检查和治疗费用进行限价公示，坚决杜绝乱收费、乱开药、药品回扣、收受红包等现象，让收费透明化，每日的消费清单结算，有疑问可拒绝交费，解除患者种种疑虑。

　　温馨提示：济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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