患者来到医院时的情绪和心态不太好，医护人员她们会从小细节入手，让每一个患者时刻感到就诊的温馨舒适，并且她们会注意患者的情绪，并且尊重、理解、关怀病人，为病人提供温馨的“人性化服务”。

　　人性化的服务

　　济南六一儿童医院为患者提供细致的服务，而且还会塑造“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精、热心服务、衷心祝福”的服务精神，医护人员她们会全方位为患者提供人性化的服务。她们会努力减轻患者及其家属等候的痛苦，并且会以高标准要求自己，惠及广大患者，努力为患者提供好、贴心的服务，让病人明明白白看病，清清楚楚花钱，会努力赢得了病人的信赖与满意。

　　济南六一儿童医院的实行人性化服务，而且医护人员她们还坚持“以患者为中心”，为病患提供“导医陪同”服务，医护人员有着亲切笑容和耐心、细致的服务。她们会努力地减轻身体上和心理上的痛苦，并且时时处处为患者着想，紧紧围绕满足患者需求，简化工作流程，方便患者，提供优质的技术和心理服务，对待患者注重人文关怀、才能得到患者的赞同和认可，并且努力真正做到人文关怀所提倡的目标。

　　为患者着想

　　济南六一儿童医院的医护人员她们有着思想上转变和改善服务，还会为患者着想，而且在每个细节上都让患者多了一份感动，对医院更多了一份信赖，让医患关系更为融洽。并且让患者感受到环境舒心、服务贴心、病患放心。在医院环境和人文关怀上，不断完善，力求做到尽善尽美，她们会将患者的需求放在心中、家庭式的医疗服务，让您在轻松的氛围中完成诊疗、为广大患者朋友的身体健康保驾护航

　　温馨提示：济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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