多年来，随着社会改变，病患关系越来越紧张，济南六一儿童医院始终坚持以“病人为本，以满意为标准”的服务理念。

　　在服务过程中，医护人员的一言一行都影响着患者内心中的信任感和期待，并且会了解患者的心理需求，给予人文关怀，以良好的形象、和蔼的态度、温和体贴的语言、端庄文雅的举止，给患者一个既可以信任，又能舒展心灵感受的倾诉对象，满足患者合理的治疗需求，增强医患双方之间的融洽。

　　济南六一儿童医院服务质量、信誉水平减弱的今天，医院坚持“以人为本，服务军民”为患者塑造良好的就医环境，让患者真正感受到家庭温馨式诊疗服务。开设“一患一医一诊室”的就医模式，充分保障患者隐私。一对一就诊，专家主动介绍、宣教、答疑，让您的所需时刻得到满足，就诊体验更舒适。让患者感觉到相对的会放松舒适，不自觉的就降低看病的沉重心情。

　　济南六一儿童医院向广大患者家长们保证，在院拿的每种药品、每项检查、每项服务、每一笔门诊、住院费用都完，让每位患者家长都能真正地明白就医，清楚付费。医院的有一面价格公示栏，每一项手术的价格都清清楚楚的呈现在您面前。同时，医院设有意见箱对就诊的患者进行不定期调查听取患者意见，解除患者的种种疑虑。

　　与患者密切的检查、诊疗服务价格，已通过公示牌在院内进行公示。公示牌字迹清楚、内容完整，旨在让每一位患者明白消费、放心就医！

　　温馨提示：济南六一儿童医院为解决患者疑惑特别开展“网上预约挂号”服务。如果您有任何疑问可拨打热线电话：或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友健康成长。

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