医护人员她们在和患者交流的会注意患者的情绪，同时她们还会努力做好服务的细节，来缓解患者来院的不良情绪的同时，为患者带来温暖，还会营造温暖舒适的环境，让患者在优美的环境里边，服务也是让人舒心的。

　　以患儿为中心

　　济南六一儿童医院的医护人员以患者为中心”她们会以患者的角度，去爱护患者、照顾患者，给病人亲人般的关怀与照顾，让患者更舒心，同时她们还会加强与患者的沟通，给与患者心灵上的慰藉和关爱的同时促进医患之间的信任、尊重、理解、帮助和支持的关系，真正做到把患者的需求作为第.一要务，把患者的满足作为第.一标准。更主要的是体现在对病人的人文关怀上，贯穿在医疗服务的细节之中。

　　济南六一儿童医院创造良好的医疗环境。良好的医院环境对患者的健康具有促进作用，优质的医疗环境可以使患者产生并保持愉悦的心境，满足患者各种医疗、护理、生理及精神舒适的需要。大量研究表明环境因素是患者整个医疗经历的重要组成部分，病人对服务质量的评价标准主要基于他们所期望与实际接受的服务相比较的结果。环境是病人医疗过程的第.一印象?。

　　为病人着想

　　济南六一儿童医院的贯彻“以患者为中心”，她们提供护理服务时，充分体现对患者的尊重、理解和关怀，同时她们会努力做到无微不至服务，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，想患者之所想，急患者之所急，让患者看病时能有一个轻松的就医心态，为患者营造一个舒适、温馨、亲切如家的就医环境，同时还倡导”绿色护理“和”以人为本“，时时刻刻将患者健康护理工作放在第.一位。

　　济南六一儿童医院坐落于百花公园东门北临，环境优美、交通便利。是一座在中国传统文化背景下，整合现代儿科前沿医学技术，全面导入医疗服务理念和管理模式的新型儿童特色专科医院。医护人员要不断进行换位思考，认真听取患者的每一个意见，并致力于成为以患儿为中心、以专家为核心、以儿童乐园式就医环境为特色，以差异化服务为亮点的具有作用的特色专科医院。

　　温馨提示：济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

【申明：本文由第三方发布，内容不代表本网站的观点和立场。请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。本网发布或转载文章出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。如因作品内容、知识产权和其它问题需要与本网联系的，请发邮件至tousu#mail.39.net；我们将会定期收集意见并促进解决。】