随着社会的发展，医疗质量与经济管理的关系越来越密切。一方面，医疗质量概念的延伸涉及到了经济管理，即：既要把病治好，还要花钱少。反过来讲，要让钱花得少，只有通过提高医疗质量;另一方面，医疗质量高，病人才会来，经济效益才会好。反过来讲，要想获取较大的经济效益，首先要从提高医疗质量入手。

　　济南六一儿童医院的院内环境，干净，整洁，一进入医院让病人如沐春风，瞬间卸下心房，无比舒适，济南六一儿童医院给您的不仅是健康的身躯，还有一个对生活充满美好的向往的心态！让孩子们能够茁壮成长。

　　济南六一儿童医院围绕以病人为中心，更新医疗服务观念。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。用优质的服务来提升病人与社会对我们的满意度。只有在端正服务态度、提高服务意识的前提下，才能确保优质医疗服务的贯彻和落实。

　　以患者的满意为工作出发点，率先将先进的"客户管理系统"引进到医院管理中，还将推出“心”服务，环境舒心、服务贴心、病患放心。用心、诚心、耐心、细心、真心、爱心"六心为基本原则推行人性化医疗服务。用心倾听，精心治疗，细心照顾，热心服务，衷心祝福;让患者看病更放心、更舒心。

　　济南六一儿童医院开展人性化服务，人性化所有的诊疗与服务都以满足您及家人的需求为核心，由护理人员为您的护理，为您想的更多，做的更好，就是要在思想观念和行动上，紧紧围绕满足患者需求，简化工作流程，方便患者，提供优质的技术和心理服务，让您整个诊疗流程顺畅和愉快，丝毫不会有紧张和不安。让每一位的患者和家属深切的感受到济南六一儿童医院的专业、爱心与真诚。

　　济南六一儿童医院注重社会效益，勇于承担社会责任，从院长到普通医护人员，这个观念已经“深入人心”。

　　济南六一儿童医院不断更新服务理念，一直专注于社会公益事业，积极投身于扶贫济困工作，始终以服务社会、提高人民群众医疗保健水平为己任，秉承“诚信、仁爱合作、进取”之精神，与中国儿童少年会建立了长期协作合作，关心困难儿童健康成长问题，积极为贫困地区的孩子送去关爱，送去温暖。并常年派遣医务人员深入社区，开讲座、义诊，把医学常识教给居民，帮助大家防患于未然，不仅为广大患者提供了高质量的医疗信息，还以高度的责任感向社会持续奉献自身的力量，赢得了患者的长期信任。

　　温馨提示：为帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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