2013年3月23日 第50 往期回顾:

编辑手记:用对待亲人的心治疗患者 

对孙教授的采访是在一个“不太顺利”的状态下完成的。整个过程中,不断有电话打进来,患者和家属的敲门声也未曾断过。

不管是电话咨询还是当面请教,孙教授都耐心地听完对方可能很长的叙述,然后对他们的疑问认真地一一解答,正如他自己说的:“说多一点,对患者、对医生都好。”

良好的沟通总是能拉近人与人之间的关系,正因如此,孙教授与他的患者们相处得如同家人。患者们都说:孙教授,一点没有专家架子。

有没有更合适的治疗方案、如何减少患者的费用支出……只要是能想到的,他都会从对待亲人的角度出发来为患者考虑。

小编想,如果医生和患者之间都能用这样的心,用这样的方式沟通,又何愁医患关系不和谐呢?

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