将患者利益放在首位，充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权。与知情同意权。充分体现对患者的尊重、理解和关怀。济南六一儿童医院技术创新是一项战略性的步骤，对整个医院的发展具有重要的指导意义。

　　儿童专科医院应根据所面临的形势和自身的特点，准确定位重点技术创新方向，充分体现“科学技术是生产力”，力求以“科技兴医”、“科技兴院”。

　　为患者就诊提供方便，实行"无假日门诊"，建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程，实现全程导诊服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗花园，建立诚信、理解、和谐的医疗环境。

　　济南六一儿童医院开展人性化服务，人性化所有的诊疗与服务都以满足您及家人的需求为核心，由护理人员为您的护理，为您想的更多，做的更好，就是要在思想观念和行动上，紧紧围绕满足患者需求，简化工作流程，方便患者，提供优质的技术和心理服务，让您整个诊疗流程顺畅和愉快，丝毫不会有紧张和不安。让每一位的患者和家属深切的感受到济南六一儿童医院的专业、爱心与真诚。

　　收费透明：按照统一标准进行收费，杜绝拿红包现象，每一位医护人员都将让患者以较低的的费用得到好的治疗作为服务原则。

　　服务便民：为方便就医，医院设立了无假日门诊、、网络预约、、全科医疗门诊等便民服务，使社区居民、外地患者和国外患者都能够得到及时诊治。

　　济南六一儿童医院实行全天候专家门诊，简化诊疗流程，设有周末特需门诊，网上预约挂号，，提供卓越的医疗服务。倡导家庭化诊疗模式，整合地区优势医疗资源，带给每一位患者的就诊体验。

　　济南六一儿童医院注重社会效益，勇于承担社会责任，从院长到普通医护人员，这个观念已经“深入人心”。济南六一儿童医院不断更新服务理念，一直专注于社会公益事业，积极投身于扶贫济困工作，始终以服务社会、提高人民群众医疗保健水平为己任，秉承“诚信、仁爱合作、进取”之精神，与中国儿童少年会建立了长期协作合作，关心困难儿童健康成长问题，积极为贫困地区的孩子送去关爱，送去温暖。并常年派遣医务人员深入社区，开讲座、义诊，把医学常识教给居民，帮助大家防患于未然，不仅为广大患者提供了高质量的医疗信息，还以高度的责任感向社会持续奉献自身的力量，赢得了患者的长期信任。

　　济南六一儿童医院会努力改善患者的就医环境，优化就医流程，而且医护人员她们的服务态度及行为上处处体现人性化关怀。并且为患者服务过程中，她们注重医患之间对医疗信息和知识的传播，以及心理沟通和感情交流，医院对多种检查和治疗费用进行限价公示，坚决减少乱收费、乱开药、药品回扣、收受红包等现象，让收费透明化，解除患者种种疑虑。医院专家根据患者病情采取合理的治疗方案，不加重患者及其家庭的经济负担，收费比营利性医院规范。

　　温馨提示：为帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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