医护人员她们会做好自身的护理工作，同时还会营造温馨的氛围，她们会努力在服务的过程中尽可能地从每个细节管理抓起，同时感受到医护人员她们带来的关爱和温暖，所应享受到的尊重、关爱以及对诊疗环境、服务的要求，让患者感受新的就诊体验。

　　以患者为中心

　　济南六一儿童医院倾力打造“以患者为中心、以患者需求为导向”的服务模式，医护人员在周到体贴的基础上充分体现尊重和关爱，同时她们还会时时刻刻注意自身的行为，因为医护人员的一言一行都影响着患者内心中的信任感和期待，所以医护人员她们会努力地做到对患者高度负责，想患者之所想，急患者之所急，真正把关爱贯穿于医疗服务过程的每个细节之中，使患者能够在医院感受到暖暖的温度。

　　济南六一儿童医院创造良好的医疗环境。良好的医院环境对患者的健康具有促进作用，优质的医疗环境可以使患者产生并保持愉悦的心境，满足患者各种医疗、护理、生理及精神舒适的需要。大量研究表明环境因素是患者整个医疗经历的重要组成部分，病人对服务质量的评价标准主要基于他们所期望与实际接受的服务相比较的结果。环境是病人医疗过程的第.一印象?。

　　人性化

　　济南六一儿童医院的医护人员她们会医疗服务过程中，时时刻刻体现对患者细心、耐心、关心和爱心，处处体现人文关怀、人性化服务，同时她们还会以人性化的角度，去爱护病人、照顾病人，给病人亲人般的关怀与照顾，减少患者痛苦、损伤及心理创伤来体现人文关怀。这就要求医院进一步树立以患者为中心的服务理念，而且还为每一位儿童、家长提供人性化，个体化的温馨服务，为患者带来一站式，安全、绿色，低创伤，贴心的诊疗良好体验。让广大患者看病放心、住院舒心。

　　多巴胺和去甲肾上腺素水平失衡可能会导致儿童兴奋过度、注意力缺陷等问题，儿科专家认为，多动症、抽动症等儿童发育行为疾病多是由于儿童大脑中的化学物质失衡引起的，通过液相色谱仪同电化学检测器检测，可以找出这些疾病的病因，从而通过特定的治疗帮助改善儿童大脑中的这种失衡。

　　温馨提示：济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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